+7 (499) 110-27-91  Москва

+7 (812) 385-74-31  Санкт-Петербург

8 (800) 550-74-53  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Претензионно исковая работа по взысканию задолженности

Если нет договоренности между заемщиком и банковским учреждением об отсрочке платежа по кредиту, то банк может взыскать кредитную задолженность с заемщика в претензионно-исковом порядке. При этом не позднее следующего рабочего дня неоплаченная сумма переносится работником бэк-офиса на соответствующие счета по учету просроченной задолженности по кредитам (доходами и тому подобное), о чем информируется руководитель кредитного подразделения банка и руководитель филиала или отделения, в котором обслуживается заемщик, а также другие лица, если это указано в должностных инструкциях.

После получения информации от бэк-офиса о возникновении просроченного обязательства ответственный работник кредитного подразделения банка должен осуществить такие действия:

1. В день возникновения просроченной задолженности или невыполнения требований договора или на следующий день с момента возникновения такой задолженности провести телефонную или личную беседу с заемщиком по погашению просроченной задолженности и получить четкий ответ относительно перспектив ее погашения.

2. В течение установленного банком периода (например, пяти) календарных дней с момента возникновения просроченной задолженности направить письмо (уведомление, претензию), который информирует заемщика о возникновении просроченной задолженности или факта невыполнения требований договора и содержит требование о погашении такой задолженности.

Претензия — письменное требование банка об исполнении заемщиками (поручителями, гарантами, страховщиками) в добровольном порядке обязательств перед банком, которая предъявляется к обязанных лиц в установленном действующим законодательством порядке.

Право предъявления претензии к заемщику возникает у банка, когда его права и законные интересы нарушены, то есть имеют место факты невозврата кредита или неуплаты процентов в сроки, установленные кредитным договором, невыполнение других, указанных в договоре условиях.

Проект претензии готовится кредитным работником. В случае возникновения неуверенности относительно содержания претензии при самостоятельной его подготовке он имеет право обратиться к сотруднику юридического подразделения для получения профессиональной помощи. Предоставление претензии в юридический отдел банка для осуществления правового оценивание должно осуществляться в течение установленного банком периода после нарушения заемщиком сроков погашения кредита или уплаты процентов, определенных в кредитном договоре.

В претензии должна быть указана следующая информация:

— полное наименование, почтовые реквизиты банка и заемщика;

— номер претензии и дата ее написания;

— номер и дата заключенного кредитного договора;

— проценты за пользование кредитом;

— срок возврата кредита;

— расчет задолженности (сумма кредита, процентов, комиссий, пени и т. п);

— перечень документов, приложенные к претензии.

После отправки банковским учреждением претензии должнику по выполнению взятых на себя обязательств возможны следующие дальнейшие действия со стороны заемщика:

а) признать долг и подать предложения относительно методов погашения кредита;

б) признать долг и подать предложения относительно погашения задолженности за счет обращения взыскания на заложенное заемщиком имущество;

в) не отсылать ответ банковском учреждении в течение установленного банком периода с момента вручения претензии (в этом случае банк обратится с исковым заявлением в суд);

г) направить банку отрицательный ответ.

При получении от должника ответа о признании претензии банка, если в этом ответе должник не сообщил о перечислении признанной им суммы, банк имеет право по истечении установленного периода (например, 20 дней) после получения такого ответа выставить к должнику платежное требование о списании признанной суммы. К платежному требованию прилагается оригинал ответа должника, а если в нем не указан размер признанной суммы, то к ней прилагается также копия претензии. На основе платежного требования с текущего счета заемщика взыскивается задолженность.

3. В течение определенного банком периода (например, 7 календарных дней) вынести вопрос относительно плана действий относительно ситуации, что сложилась, на рассмотрение кредитного комитета банка и предоставить в подразделения управления рисками (риск-менеджмента) служебную записку информационного характера со сведениями о причинах возникновения просроченной задолженности или факта невыполнения требований договора и перечень планируемых мероприятий по ее погашению.

Сведения о предоставлении информации (осуществление мероприятий) передаются в кредитное дело в виде копий (оригиналов) документов, почтовых корешков и тому подобное.

В случае наличия просроченной задолженности (факта невыполнения требований договора) сроком свыше установленный банком период (например, более 7 календарных дней) с даты ее возникновения, ответственный работник кредитного подразделения банка (филиала, отделения) готовит служебную записку для привлечения к работе с просроченной задолженностью службы безопасности.

При наличии просроченной задолженности сроком более определенный банком период (например, более 10 календарных дней) с даты ее возникновения, ответственный работник кредитного подразделения, на которого возложены обязанности по сопровождению кредитного дела, информирует юридическую службу банка и управления по работе с проблемными активами служебной запиской с информацией относительно причин возникновения просроченной задолженности и договорного оформления обязательства, по которому возникла просроченная задолженность, а также в отношении договорного оформления обеспечения просроченного обязательства. Директор банка (филиала) по результатам рассмотрения юридической службой документов по просроченной задолженности и документов относительно договорного оформления обеспечения основного обязательства (при наличии обеспечения) решает вопрос о целесообразности начала исковой работы юридической службой.

В случае наличия проблемной задолженности (просрочек исполнения обязательств) свыше 30 календарных дней кредитные подразделения банка (филиала, отделения) обязаны вынести дело на рассмотрение кредитного комитета головного банка с отчетом о выполненные этапы работы по возврату проблемной задолженности и плановые сроки и возможности по ее погашению для решения вопроса о передачи проблемного актива в управление по работе с проблемным активами или осуществления судебного производства.

Для вынесения информации по определенной проблемной задолженностью на рассмотрение кредитного комитета главного банка юридического департамента предоставляется пакет копий документов, который содержит:

— имеющиеся документы в разрезе обеспечения, в том числе право-установочные, и документального (договорного) оформления основного обязательства и обеспечения;

— заключение юриста о правильности оформления основного обязательства и обеспечения;

— служебную записку с перечнем и результатами мероприятий по возврату просроченной задолженности.

Соответствующий кредитный департамент банка после получения служебных записок от юридического отдела и управления по работе с проблемными активами инициирует вынесение вопроса относительно дальнейших действий с просроченной задолженностью на рассмотрение кредитного комитета головного банка. Окончательное решение об осуществлении судебного производства принимается кредитным комитетом головного банка.

В случае принятия решения об осуществлении судебного производства юридический отдел самостоятельно решает вопрос об осуществлении исковой работы (о чем служебной запиской уведомляет директора и юриста банка (филиала)) или проводит исковую работу с проблемной задолженностью, которая возникла у филиала с привлечением специалистов головного банка. Подразделения банковской учреждения обязаны по первому требованию юридической службы предоставлять всю необходимую информацию и надлежащим образом заверенные копии документов, а при необходимости — оригиналы документов, которые нужны для осуществления исковой работы.

Кредитное дело выносится на рассмотрение кредитного комитета головного банка для принятия решения о целесообразности его передачи в управление (подразделения) по работе с проблемной задолженностью сразу после выявления факторов, приведших к возникновению проблемной задолженности. При этом (в случае наличия факта смерти, ситуации, когда начато производство по делу о банкротстве, распределения наследства и т. п) необходимо получить от юридического отдела заключение (в ответ на служебную записку кредитного подразделения) по определению сроков предъявления требований к наследникам умершего заемщика (поручителя, залогодателя и т. п) или субъекта хозяйствования, в отношении которого начато производство о банкротстве, для непропущення таких сроков. Для этого кредитным подразделением предоставится служебная записка в юридический отдел банка с подтверждающими документами наличия факта смерти или возбуждении производства о банкротстве в соответствии и документами (договорами), подтверждающие наличие задолженности.

После передачи кредитного дела в подразделение по работе с проблемными активами банка дальнейшая работа по возврату проблемной задолженности осуществляется в порядке, определенном соответствующими внутренними положениями банка. При этом, в случае, если имущества при обращении на него взыскания недостаточно или по другим причинам кредитная задолженность не погашена и иск в суд о взыскании задолженности по кредитному договору не подавался (в связи с тем, что сразу же осуществлялись меры по обращению взыскания на имущество, допустим, путем совершения исполнительной надписи нотариуса на забезпечувальному договоре или в случае получения решения суда о погашении задолженности за счет заложенного имущества), необходимо отслеживать сроки исковой давности для недопущения пропуска подачи искового заявления о взыскании задолженности по кредитному договору (по другому договору, содержащего основное обязательство).

Исковое заявление — письменное требование кредитора о понуждении заемщика (поручителя, гаранта, страховщика) до выполнения обязательств перед банком, что подается в судебные органы в предусмотренном действующими нормативными актами порядке.

Подача искового заявления в пределах сроков исковой давности является обязательным с учетом обеспечения возможности в будущем списывать в налоговом учете безнадежную задолженность по кредитному договору за счет сформированного резерва. Такие сроки исковой давности отслеживаются или филиалом, которая осуществляет взыскание задолженности, или управлением по работе с проблемными активами, если взыскание задолженности осуществляется им.

в Зависимости от фактических обстоятельств, юридический департамент самостоятельно решает возможность осуществления искового производства специалистами головного банка или направляет служебную записку на имя директора филиала и юриста о необходимости подачи соответствующего иска о взыскании задолженности по проблемным активом филиала банковского учреждения.

Это интересно:  Какое производство открыть с минимальными вложениями

В случае, если платеж за основным долгом просроченный более 180 дней или проценты по ним просрочены более 60 дней, работник бек-офиса, отвечающего за сопровождение кредита, инициирует по согласованию с руководителем кредитного подразделения вынесения вопроса о признании кредитной задолженности сомнительной на рассмотрение кредитного комитета соответствующего уровня. В случае передачи кредитного дела в подразделение по работе с проблемными активами банка процедура признания задолженности сомнительной выполняется специалистами этого подразделения через полномочный кредитный комитет головного банка.

Процедуры по взысканию просроченной и сомнительной задолженности по кредитам и начисленным доходам осуществляются в соответствии с условиями заключенных договоров (кредитных, залога, ипотеки, поручительства, гарантии) и требований действующего законодательства подразделением, который сопровождает кредит, при участии юридической службы (до момента передачи в специализированное подразделение), управление по работе с проблемной задолженностью и другими службами (подразделениями) в соответствии с требованиями внутренних положений банковского учреждения.

Решение о признании задолженности по кредиту и начисленным по ним доходам безнадежной принимается правлением банка по представлению кредитного комитета головного банка.

Порядок предъявления претензий и исковых заявлений банковским учреждением, распределение обязанностей между структурными подразделениями при проведении претензионно-исковой работы определяются внутрибанковскими положениями и утвержденными правлением банка рекомендаций относительно порядка осуществления претензионно-исковой работы, которыми необходимо пользоваться в практической банковской деятельности.

Если задолженность не погашена в течение определенного срока в предусмотренных законодательством случаях есть основания для обращения в арбитражный суд с заявлением о возбуждении дела о банкротстве должника.

Банкротство — признанная арбитражным судом несостоятельность должника восстановить свою платежеспособность и удовлетворить признанные судом требования кредиторов не иначе как через применение ликвидационной процедуры.

Дело о банкротстве должника может быть возбуждено арбитражным судом, если бесспорные требования банка к должнику (отдельно или пазом с бесспорными требованиями других кредиторов) совокупно составляют не менее трехсот минимальных размеров заработной платы, которые не были удовлетворены должником на протяжении трех месяцев после установленного для их погашения срока.

Если дело о банкротстве должника уже возбуждено по заявлению другого кредитора (например, органа государственной налоговой службы), банк имеет право в вышеупомянутых случаях обратиться в арбитражный суд с заявлением о денежные требования к должнику независимо от наличия обеспечения. Срок для обращения — месяц со дня опубликования в официальном печатном органе объявления о возбуждении дела о банкротстве. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие денежные требования банка к должнику. Копии указанного заявления и приложенных к нему документов необходимо направить должнику.

Итак, если заемщик систематически не выполняет обязательств по уплате долга согласно кредитного соглашения, банк может обратиться в предусмотренном законом порядке с заявлением о возбуждении дела о банкротстве и принимать меры претензионно-искового характера.

Претензионная работа по взысканию долгов.

Почему претензия о просрочке долга часто не приносит результата?

Претензия служит не только напоминанием контрагенту о необходимости уплатить долг, но и помогает выяснить с чем не согласен должник, в чем причина неуплаты.

Все это возможно при условии, что претензия составлена грамотно. Очень часто из-за нечеткого изложения кредитором своих требований, из-за отсутствия правильно сформулированных предупреждений и угроз претензия не работает и дебитор её просто игнорирует. Именно поэтому мы рекомендуем доверить составление претензии опытным специалистам.

Когда нужно направлять претензию контрагенту?

Обычно претензионная работа ведется в течение первого месяца после возникновения задолженности. При этом каждый кредитор ведет ее по-своему.

Одни направляют чисто формальную претензию, сделанную по какому-нибудь образцу из Интернета. Другие не сдерживают себя в эмоциях и угрозах в адрес контрагента и вместо своих денег получают проблемы с правоохранительными органами.

Мы предлагаем вести претензионную работу планомерно — путем постепенного наращивания давления на должника. Она позволит Вам получить свои деньги, при этом сохранить партнерские взаимоотношения с ценными для Вас контрагентами.

Как ведется претензионная работа нашими специалистами?

Наша методика постепенного наращивания давления предполагает направление претензий должнику в три этапа:

Преимущества ведения претензионной работы нашими специалистами:

Практика ведения претензионной работы нашими специалистами

На нашу первую претензию должник никак не отреагировал. Мы обратились в Компанию, что бы они помогли нам подготовить исковое заявление в суд. Но специалисты, оценив должника, сказали, что можно попытаться направить повторную претензию, поскольку суд — это довольное долгое и затратное мероприятие. Они сами подготовили аргументированную и убедительную претензию, предупредили должника о неустойке и об оплате юридических услуг. Через некоторое время задолженность была полностью погашена. Мы рады, что нам удалось обойтись без суда.

Услугами Компании я пользуюсь уже давно. Вот и в этот раз я доверил им взыскивать задолженность по одному из моих контрагентов. Результат не заставил себя долго ждать — уже после двух претензий (прошло около двух недель) мне на счет поступили деньги. При этом я сохранил деловые отношения с контрагентом и продолжаю работать с ним. Мне очень нравится, что сотрудники Компании не просто взыскивают долги, но и стремятся не разрушить те деловые связи, которые в наше время так непросто построить.

Нам были должны 500 тыс. руб. и, видимо, из-за того, что сумма была не очень большая, контрагент не спешил ее гасить. После первой нашей претензии, которую мы составили сами, реакции от должника не было никакой. После второй претензии, которую уже готовили сотрудники Компании, контрагент «зашевелился», позвонил, обещал заплатить. После того, как обещанный срок прошел, специалисты Компании направили ему уже третью претензию, в которой вместо 500 тыс. руб., предъявили 800 тыс. руб., с учетом неустоек, оплаты юридических услуг и прочего. Буквально на через пару дней контрагент, поняв, что дело приняло серьезный оборот, рассчитался с нами полностью. Отличная работа.

Стоимость услуг по ведению претензионной работы

Стоимость услуг по ведению претензионной работы составляет от 10 тыс. руб.

Юрист по претензионной работе

Ведение претензионной работы — профилактика судебных разбирательств, выполняемая квалифицированным юристом, так как именно он способен оценить ситуацию в рамках действующего законодательства и предпринять правильные шаги, которые решат конфликтную ситуацию без обращения в суд. Грамотное построение этой, на первый взгляд, простой задачи позволяет избежать затяжных конфликтов в большинстве случаев, а также является прочной основой для исков. При организации претензионной работы важен профессиональный подход — не стоит поручать разработку стратегии взыскания дебиторской задолженности и предъявление претензий секретарям, делопроизводителям, не имеющим достаточных навыков и не знакомых с нормами законодательства. Мы рекомендуем обратиться к юристу, обладающему высокими компетенциями и узкой специализацией в данной области, так как ведение претензионно-исковых (или судебно-претензионных) дел должно учитывать все нюансы.

Обратите внимание!

Претензия — требование к контрагенту или должнику, предъявленное в связи с невыполнением взятых обязательств. Ее предъявляют с целью побудить партнера к решительным действиям по выполнению обязательств, не исполненным в срок.

Претензионная работа юриста заключается в грамотном изложении фактов и конкретного требования для предотвращения морального и имущественного вреда компании, в интересах которой он работает. Нередко юридические лица отказываются от создания отдельного структурного подразделения для работы с должниками и дебиторской задолженностью, прибегая к услугам внешнего специалиста.

Организация претензионной работы

Чтобы качественно написать претензию, необходимо обладать полным знанием ситуации, а сама претензионная работа требует особой деликатности, ведь претензии порой предъявляются постоянным партнерам. Поэтому претензионная работа на предприятии должна вестись регулярно. Стандартные и нестандартные претензии готовят специалисты, которым дают исходную информацию отделы, ведущие соответствующие участки работы. К примеру, отслеживают сроки оплаты по договору менеджеры. При отсутствии поступления оплаты они должны представить информацию специалисту для своевременного предъявления претензии. При выходе ситуации из разряда обычных всегда необходима помощь компетентного юриста, ведь зачастую оперативно подготовленная претензия, основанная на изучении всех имеющихся документов, позволяет избежать судебного разбирательства.

Подготовка юриста к претензионной работе заключается в следующем:

  • анализ вероятных последствий;
  • сбор доказательств, подтверждающих требования;
  • подготовка, получение, составление претензии;
  • предъявление собственных претензий, подготовка ответов на претензии партнеров;
  • регистрация, отправка, хранение претензий;
  • контроль претензионного производства;
  • рассмотрение и анализ претензий, обеспечение полной организации претензионной работы;
  • оценка претензий, полученных предприятием, и исходящих от него с точки зрения закона.

Обратите внимание!

Претензионное письмо оформляют на официальном бланке предприятия, в котором указывают полное название адресата, почтовый адрес и излагают соответствующие требования.

В зависимости от ситуации в претензии могут приводиться расчеты, содержаться ссылки на документы, подтверждающие частичное или полное исполнение или неисполнение обязательств. Если речь идет о штрафах или возмещении убытков, в претензии должна быть указана ссылка на нарушенные условия договора и закон, устанавливающий ответственность за данное нарушение.

Это интересно:  Газпром бонусная карта личный кабинет

Порядок претензионной работы

Претензия является профилактической мерой и способом досудебного урегулирования спора, выражением недовольства товаром или работой, активным ожидание реакции контрагента на возникшую в деловых отношениях проблему. Порядок претензионной работы является формой защиты прав, регулирующих спор между кредитором и должником до суда. Если должник не удовлетворит претензионные требования полностью или частично, продолжением работы по взысканию долга или принуждении к исполнению условий договора станет предъявление иска в суд.

Претензию подписывает руководитель организации или ее заместитель, затем ей присваивается регистрационный номер.

Принято разделять текст претензионного письма на части:

  • вводная — описание правоотношений сторон;
  • описание характера нарушения обязательств, которые допустил контрагент;
  • требования к адресату.

В тексте претензии возможно указание на различные последствия отказа от исполнения обязательств. Чтобы подтвердить соблюдение порядка досудебного урегулирования спора, необходимо сохранить доказательства получения претензии должником. К ним относятся:

  • письмо, отправленное в порядке электронного документооборота с применением ЭЦП;
  • уведомление о вручении письма с описью вложения.

Обратите внимание!

Грамотная организация претензионной работы не только снижает нагрузку на судей, но также позволяет сохранить партнерские отношения. В претензии обязательно следует указать реальный срок для ответа. Как правило, срок на ответ составляет 30 календарных дней.

В зависимости от возникших правоотношений обязательность претензионного порядка разрешения спора предусмотрена следующими нормами:

  • п. 1 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ;
  • п. 2 ст. 452 ГК РФ;
  • ст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» и другими.

Часть 5 ст. 4 АПК РФ, ч. 3 ст. 4 Кодекса административного судопроизводства РФ (КАС РФ) говорят о том, что несоблюдение требования о досудебном урегулировании спора препятствует обращению в суд.

Важно корректно сформулировать требования претензии при введении в договор условий о досудебном порядке урегулирования конфликта. Предмет претензионных требований должен отвечать требованиям иска, в противном случае судебный орган оставит исковое заявление без рассмотрения. К примеру, если вы укажете только требование об уплате основной задолженности и не упомяните о пене, вы не сможете в суде отстоять взыскание данной неустойки. А вот цена иска и размер долга, указанный в претензии, могут не совпадать, поскольку сумма долга и период просрочки к моменту обращения в суд могут увеличиться.

Обратите внимание!

Предъявление претензии направлено на попытку урегулировать ситуацию до суда и получение подтверждений соблюдения претензионного порядка для разрешения конфликта.

В силу п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ и абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд не рассматривает иск, если установит несоблюдение истцом претензионного порядка. Но при этом суд рассматривает реальную возможность решить конфликт миром между участниками при волеизъявлении сторон. Если доказательства невозможности мирно решить спор присутствуют, суд рассматривает иск по существу.

Способы и форма отправки претензии

Сегодня множество компаний переходит на электронный документооборот. Покупатели с поставщиками обмениваются электронными письмами, поэтому возникает вопрос: обязательно ли дублировать электронное письмо на бумаге? Во многих правоотношениях предъявление претензии является обязательным до подачи иска в суд. Чтобы избежать проблем, электронные адреса, по которым будет вестись переписка, нужно закреплять в тексте договора.

Обратите внимание!

До подачи иска в суд электронную переписку нужно перевести на бумагу в рамках особой процедуры по обеспечению доказательств с использованием нотариуса. Суды не всегда принимают в качестве доказательств распечатку электронных писем.

Мы рекомендуем использовать письменную форму претензий, поскольку она экономит время в будущем при неисполнении контрагентом своих обязательств. Электронную переписку можно использовать в качестве дополнительного способа обмена информацией.

Чтобы доказать не только факт отправки, но и подтвердить, что была отправлена именно претензия, следует направить ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Этот перечень документов является надлежащим доказательством соблюдения требований досудебного урегулирования спора.

Регистрацию входящих претензий ведет делопроизводитель или секретарь. Юристы, как правило, дублируют регистрацию претензий с целью удобства контроля. Юрист занимается также отслеживанием претензии с момента получения до завершения процесса, когда предъявляющий претензию получит удовлетворительный ответ или примет решение о рассмотрении спора в суде.

Наши специалисты имеют обширную и успешную практику предоставления услуг, направленных на урегулирование споров в досудебном порядке, помогут разобраться с возникшей проблемой в краткие сроки, независимо от того, проживаете вы в Москве или другом регионе России.

доводит до сведения жителей, что управляющей компанией проводится претензионно-исковая работа по взысканию задолженности

доводит до сведения жителей, что управляющей компанией проводится претензионно-исковая работа по взысканию задолженности

Большинство граждан исправно платят за жилищные услуги. Однако есть немало и тех, кто по разным причинам становится должником. Сегодня уделяется большое внимание урегулированию вопросов, связанных с задолженностью граждан за жилищные услуги. В том числе в судебном порядке. Причем, если еще год назад судебные меры применялись только в отношении злостных неплательщиков, то в настоящее время исковые требования в суд возможны даже при сравнительно небольшой сумме задолженности.

Согласно п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса «плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом».

Согласно п. 3 ст. 31 Жилищного кодекса РФ дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

Согласно п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

ведет регулярный мониторинг задолженности, проводятся досудебные переговоры, осуществляется работа по исполнению решений суда совместно с отделом судебных приставов-исполнителей по г. Лянтору. Должникам рассылаются предупреждения о необходимости погашения долга. Если должник добровольно не погашает долг, пени, задолженность взыскивается в судебном порядке, судебные приставы-исполнители имеет право арестовать банковские счета должника, удерживать долг из заработной платы, арестовать имущество, конфисковать автотранспорт (в настоящее время уже существует практика проведения совместных рейдов сотрудников ГИБДД и судебных приставов и изъятие у должников личных автомобилей), описать имущество, принадлежащее должникам. Также, при наличии непогашенных исполнительных документов, судебный пристав-исполнитель вводит ограничение должнику на выезд за пределы Российской Федерации.

Не поступление от жильцов денежных средств в счет оплаты жилищных услуг препятствует надлежащему исполнению обязательств организацией по своевременному оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Также несвоевременное внесение платы за жилищные услуги не только нарушает нормальный режим работы организации, выполняющей в Вашем доме функции управления, но и может иметь для жителей-должников негативные последствия.

Для тех, кто не может оплатить жилищные услуги в силу невысокой заработной платы или тяжелого материального положения, предлагаем заключить соглашение на рассрочку платежа по погашении существующей задолженности.

Уважаемые жители! Высылаемые Вам предупреждения о наличии задолженности, дают Вам возможность урегулировать задолженность в досудебном порядке. Просим обратить Ваше внимание на задолженность, не «отмахиваться» при появлении в Вашем почтовом ящике напоминания о долгах, а выяснить причину задолженности и способах ее погашения, без применения мер ответственности за неуплату в судебном порядке.

И, конечно же, выражает огромную благодарность жителям, своевременно оплачивающим жилищные услуги и бережно относящимся к общему имуществу многоквартирного дома!

Статья написана по материалам сайтов: rykov.group, pravo21vek.ru, pandia.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector